平江街道新湘苑社区位于姑苏区平江街道东部，东连苏州市平江中学，南接苏大北校区，西靠莫邪路，北临日规路，辖区面积约0.22平方公里。自2005年2月新湘苑社区服务中心正式开始启用，办公用房达800多平方米，位于三新路文体中心内。社区范围内配备网球场，篮球场，乒乓球室，健身路径，文化健身广场，多功能活动室，残疾人康复活动中心，阅览室。设施齐全，配备完善。根据社区内居民不同年龄，文化层次的要求，将进一步完善文体设施布局。